Почему не получается внедрить CRM-систему.
.
Когда в компании нет порядка в работе с клиентами, руководители хотят автоматизировать компанию. Это логичное решение.
.
По факту получается, что CRM-систему поставили. Даже обратились к внедренцам за настройками и обучением.
.
Но сотрудники не работают в программе так, как задумывалось. А руководители не контролируют так, как должны.
.
В итоге лучше не становится. Бывает, что становится даже хуже. Так потому что от #CRMсистемы толку нет, но внимания к себе она требует.
.
И так складывается как минимум у 9 из 10 компаний.
.
Значит, проблема не в том, что нет #CRMсистемы.
.
Если я назову истинную проблему, то половина из вас меня возненавидит. Но я назову :)
.
Проблема в раздолбайстве. А именно: в отсутствии дисциплины, нужных компетенций, навыков и привычек.
.
Хорошая новость в том, что это лечится.
.
Плохая — что лечится не волшебной таблеткой, а тяжёлым трудом над собой и своей компанией.
.
Поэтому, если кто-то предлагает быстро дёшево, да ещё и как волшебную таблетку, то знайте, вас хотят нае...
.
Видеопример в карусели :)
.
#crmсистема #автоматизациябизнеса #автоматизацияпроцессов #систематизация #внедрениеcrm #crmвнедрение #crmдлябизнеса #crmсистемадлябизнеса