Чтобы получить результат в бизнесе, обращайтесь к экспертам... а не в аптеку...
.
Мысль проста. Но предприниматели поступают иначе.
.
Абсурдный пример. Приходит пациент с болью в животе к доктору и говорит «Доктор, мне нужна таблетка. Дайте мне таблетку».
.
С таким запросом В АПТЕКУ нужно обращаться, а не к доктору. Логично, если доктор скажет «С чего ты взял, что тебе нужна таблетка?»
.
При этом у меня складывается ощущение, что предприниматели видят везде одни аптеки вместо экспертов.
.
Зато те, кто оказывают услуги для них, этим пользуются. И с радостью впендюривают свои услуги тем, кому они не нужны, но хотят купить.
.
К примеру, когда продавцы плохо продают, руководители отправляют их на #тренингпопродажам. Но не факт, что нужен тренинг!
.
Часто бывает нужно:
- изменить систему мотивации,
- внедрить отчёты,
- начать контролировать,
- изменить продукт под потребности клиентов,
- ввести квалификационный этап,
- добавить подогрев,
- и много чего ещё.
.
Бывает, нужно что-то одно, но не тренинг по продажам. А бывает, что нужна целая система.
.
Ко мне часто обращаются с запросом «Нам нужна #CRMсистема». Многим из них я отказываю, потому что это проблему не решит.
.
А многие из моих коллег работают как аптеки и с радостью берут деньги за настройки #CRMсистемы и обучение. А заказчики этому рады, потому что не стали копать до проблемы.
.
Чтобы получить результат в бизнесе, обращайтесь к экспертам, а не в аптеку. А когда обращаетесь к экспертам, формулируйте ПРОБЛЕМУ, чтобы решение подобрали ОНИ.
.
Остаётся только отличить экспертов от шарлатанов. Об этом расскажу на следующей неделе.
.
#автоматизациябизнеса #автоматизацияпроцессов #систематизация #внедрениеcrm #crmвнедрение #crmдлябизнеса #crmсистемадлябизнеса
