Внедрение CRM-системы не спасает от проблем с менеджерами по продажам, а компания лишается заказов и клиентов. Кроме того, у компании вырастают расходы на внедрение и обслуживание CRM-системы. Важно сначала заняться тем, что действительно важно, а потом добавлять инструменты.
# CRMсистема
Статья рассказывает о том, что проблема не в отсутствии CRM-системы, а в раздолбайстве и отсутствии дисциплины, нужных компетенций, навыков и привычек. Автор предупреждает о том, что лечится это не волшебной таблеткой, а тяжёлым трудом над собой и своей компанией. В статье также упоминаются теги: автоматизация процессов, систематизация, CRM для бизнеса, CRM внедрение, CRM система для бизнеса.