Статья описывает 4 признака плохих внедренцев CRM-систем, которые обещают увеличение продаж, предлагают низкую цену, продвигают свои услуги вместо CRM-системы и не понимают потребности целевой аудитории. Статья также рекомендует обращать внимание на эти признаки, чтобы избежать некомпетентных внедренцев.
# Автоматизациябизнеса
Предприниматели часто обращаются к услугам, которые им не нужны, вместо того, чтобы обратиться к экспертам. Например, многие заказчики просят настроить CRM-систему, не понимая, что это не решит их проблемы. Чтобы получить результат в бизнесе, нужно обращаться к экспертам и формулировать свою проблему, чтобы они могли подобрать решение. Важно отличать экспертов от шарлатанов.
Статья рассказывает о том, что для успешного внедрения CRM-системы необходимо правильно сформулировать цель и выбрать подходящего подрядчика. Автор предупреждает о том, что многие компании тратят деньги на CRM-системы, но не получают от них реальной пользы из-за неправильно поставленных целей и некомпетентных подрядчиков.
Статья рассказывает о том, что проблема не в отсутствии CRM-системы, а в раздолбайстве и отсутствии дисциплины, нужных компетенций, навыков и привычек. Автор предупреждает о том, что лечится это не волшебной таблеткой, а тяжёлым трудом над собой и своей компанией. В статье также упоминаются теги: автоматизация процессов, систематизация, CRM для бизнеса, CRM внедрение, CRM система для бизнеса.
В данной статье рассматриваются еще 4 причины, почему компаниям не нужна CRM-система. Это отсутствие отдела продаж, отсутствие болезненности от ее отсутствия, невнимание к внутренним процессам и сотрудники, не умеющие работать с компьютером. Автор напоминает, что его цель - не отговорить всех, а только тех, кому CRM-система не принесет ничего, кроме геморроя.
Статья рассказывает о том, что многие компании считают CRM-систему волшебной таблеткой, которая наладит работу компании, но на самом деле это не так. Автор призывает быть скептиками и не верить всем компаниям, которые довольны CRM-системой, так как многие из них не проверяют, действительно ли она приносит пользу. В статье также обещается следующий пост о том, кому CRM-система не нужна.